Zásady ochrany osobných údajov

Účinnosť od 13. novembra 2026

Kto sme

LeedFox prevádzkuje spoločnosť Vision Lab Agency s.r.o., IČO 19495935, Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha 2, Česká republika („my“). Aplikácia LeedFox beží na adrese app.leedfox.com.

Vo všetkých otázkach osobných údajov nám píšte na privacy@leedfox.com.

Naše dve úlohy

Prevádzkovateľ. O údajoch návštevníkov tohto webu a ľudí, ktorí nám pošlú formulár na ukážku, rozhodujeme my.
Sprostredkovateľ. Naši zákazníci si v CRM LeedFox ukladajú svoje dopyty a kontakty. Pre tieto údaje je prevádzkovateľom zákazník a my ich spracúvame len podľa jeho pokynov, na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov.

Návštevníci webu a záujemcovia o ukážku

Keď odošlete formulár na ukážku, dostaneme vaše meno, e-mail, telefón a názov firmy. Použijeme ich na odpoveď na váš dopyt, dohodnutie ukážky a pripomenutie stretnutia.

Právnym základom je súhlas, ktorý dávate vo formulári, a náš oprávnený záujem odpovedať na dopyt, ktorý ste nám poslali. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom na privacy@leedfox.com.

Dopyty a kontakty v CRM LeedFox

Zákazníci používajú LeedFox na prijímanie dopytov, ukladanie kontaktov a posielanie SMS a e-mailov. Tieto údaje spracúvame len preto, aby sme zákazníkovi poskytli službu. Ak ste dopytom alebo kontaktom firmy, ktorá LeedFox používa, za vaše údaje zodpovedá táto firma. Obráťte sa prosím najskôr na ňu. Môžete napísať aj nám a vašu žiadosť jej odovzdáme.

Dáta z Mety (Facebook a Instagram)

Zákazník môže k LeedFox pripojiť svoju facebookovú stránku a reklamný účet. Potom:

prijímame vyplnené formuláre z reklám Lead Ads tohto zákazníka na Facebooku a Instagrame,
čítame informácie o stránke, reklamnom účte, kampaniach, pixeli alebo datasete zákazníka a o výkone jeho reklám.

Tieto dáta používame len na to, aby sme dopyty vložili do CRM tohto zákazníka a ukázali mu výsledky jeho reklám. Dáta z Mety nepredávame. Nepoužívame ich na reklamné profilovanie. Nezdieľame ich s nikým okrem sprostredkovateľov uvedených nižšie.

Zákazník sa môže kedykoľvek odpojiť v nastaveniach LeedFox alebo na Facebooku v Nastaveniach, Business integrácie. Prístupové tokeny potom vymažeme. Ako požiadať o vymazanie samotných dát, popisuje stránka vymazanie údajov.

Sprostredkovatelia, ktorých využívame

Databáza a prihlásenie: Supabase, región EÚ.
Hosting webu a aplikácie: Vercel.
Úložisko súborov: Cloudflare R2, jurisdikcia EÚ.
Odosielanie e-mailov: Amazon SES.
Odosielanie SMS: BulkGate.
Sledovanie chýb aplikácie: Sentry.

Ako dlho údaje uchovávame

Dopyty a kontakty v CRM: počas doby, keď je účet zákazníka aktívny. Vymažeme ich do 30 dní po zrušení účtu alebo po žiadosti o vymazanie.
Údaje z formulára na ukážku na webe: najviac 24 mesiacov.

Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu alebo vymazanie, na obmedzenie spracúvania, na prenosnosť údajov, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Píšte na privacy@leedfox.com.

Sťažnosť môžete podať aj na českom dozornom úrade, Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz.

Cookies

Tento web používa len nevyhnutné ukladanie. Do miestneho úložiska prehliadača (localStorage) si ukladá vašu voľbu svetlého alebo tmavého vzhľadu a jazyka. Reklamné sledovacie nástroje ani analytické cookies na tomto webe nepoužívame.

Zmluva o spracúvaní (DPA)

Pri dopytoch a kontaktoch, ktoré si zákazníci ukladajú v LeedFox, sme sprostredkovateľom na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov s každým zákazníkom. Zmluva upravuje účel spracúvania, zabezpečenie, sprostredkovateľov uvedených vyššie, pomoc so žiadosťami dotknutých osôb a vymazanie dát po skončení služby. O kópiu si napíšte na privacy@leedfox.com.

Zmeny

Tieto zásady môžeme aktualizovať. Dátum účinnosti hore vždy ukazuje platnú verziu. Prečítajte si aj naše obchodné podmienky.