Dopyty na elektro práce, ktoré neodídu ku konkurencii
CRM pre elektrikárov je jedno miesto, kam padajú všetky dopyty z webu, Facebooku aj Instagramu. LeedFox zákazníkovi hneď pošle SMS a e-mail, ponúkne mu termíny obhliadky a vy zo stavby len vidíte, kto čaká na zavolanie.
Keď ste na stavbe, dopyt čaká. Zákazník nie.
Telefón nezdvihnete s rukami v rozvádzači
Zákazník, ktorý píše kvôli revízii alebo wallboxu, zvyčajne osloví viac firiem. Kto sa ozve prvý, ten ide na obhliadku.
Dopyty sú v maili, v Messengeri aj na papieriku
Časť príde cez formulár, časť z reklamy, časť od známych. Večer potom dohľadávate, komu ste sľúbili cenu.
Ponuka odišla a ďalej sa nič nedeje
Bez pripomienky sa po odoslanej ponuke nikto neozve. Zákazka, ktorú ste už skoro mali, potichu vyprchá.
Od dopytu po hotovú zákazku
Dopyt príde do LeedFoxu
Z formulára na webe, z reklamy na Facebooku alebo Instagrame, prípadne z dopytového portálu cez webhook. Nič nemusíte prepisovať.
Zákazník hneď dostane SMS a e-mail
Poďakovanie a odkaz na výber termínu obhliadky odídu automaticky z vášho čísla a z vašej schránky.
Obhliadka sa zapíše do kalendára
Zákazník si vyberie voľný čas, stretnutie sa zapíše do Google Kalendára a pred termínom mu príde pripomienka.
Ponuka a sledovanie
Po obhliadke zostavíte cenovú ponuku a pošlete ju ako PDF. Zákazku posuniete v prehľade a vidíte, čo čaká na odpoveď.
Prehľad zákaziek podľa toho, ako elektrikár naozaj pracuje
- 1Nový dopyt
- 2Obhliadka dohodnutá
- 3Ponuka odoslaná
- 4Objednané
- 5Hotovo
Fázy si pomenujete po svojom. Takto ich firmy z odvetvia nastavujú najčastejšie.
Dopyty na jednom mieste
Z formulára na webe, z reklám na Facebooku a Instagrame alebo z iného systému cez webhook. Staršie kontakty nahráte z CSV.
SMS a e-mail odídu samy
Nový dopyt hneď dostane SMS a e-mail podľa vašej šablóny. Nemusíte nič strážiť.
Vlastná rezervačná stránka
Zákazník si sám vyberie termín. Stretnutie sa zapíše do Google Kalendára, online hovor do Google Meet.
Prehľad zákaziek
Každý dopyt má kartu s históriou. Medzi fázami ho potiahnete myšou a vidíte, čo kde viazne.
Cenová ponuka v PDF
Ponuku zostavíte v editore a pošlete e-mailom ako PDF. Ostane uložená pri zákazníkovi.
V telefóne aj na počítači
Beží v prehliadači. Na telefóne si LeedFox pridáte na plochu, nič sa neinštaluje.
Na čo sa pýtajú
Čo je CRM pre elektrikárov?
Program, v ktorom máte všetky dopyty, zákazníkov a zákazky na jednom mieste, vrátane histórie hovorov, správ a ponúk. LeedFox navyše na nový dopyt sám odpovie SMS a e-mailom a ponúkne termín obhliadky.
Hodí sa LeedFox aj pre elektrikára, ktorý pracuje sám?
Áno. Automatická odpoveď a rezervačná stránka pomáhajú hlavne tomu, kto nemôže počas práce dvíhať telefón. Keď priberiete kolegu, pridelíte mu dopyty a úlohy.
Vie LeedFox fakturáciu alebo skladové zásoby?
Nie. LeedFox rieši cestu od dopytu po objednanú zákazku: odpoveď, termín, ponuku a pripomienky. Fakturujete ďalej vo svojom účtovnom programe.
Odkiaľ sa dopyty do LeedFoxu dostanú?
Z formulára na vašom webe, z reklám na Facebooku a Instagrame a z iných systémov cez webhook. Staršie kontakty nahráte z CSV.
Musím niečo inštalovať do telefónu?
Nie. LeedFox beží v prehliadači a na telefóne si ho pridáte na plochu.
Ďalšie odvetvia
Ukážeme vám to na vašich dopytoch
Na ukážke prejdeme, odkiaľ vám chodia dopyty a ako by ich LeedFox spracoval. Cenu preberieme tam, podľa toho, čo budete používať.